Cloud telephony, a built-in CRM, and messaging channels — Instagram, Telegram and live chat — in one place, for teams that talk to their customers every day.
SmartSIM helps businesses run their customer communications end to end: receive and place calls, keep every conversation and contact in one CRM, and answer messages from social and chat channels — with analytics on top.
Inbound and outbound calls, routing, recordings and call tracking — no on-site PBX to maintain.
Contacts, leads, deals and the full timeline of every interaction, tied to calls and messages.
Instagram Direct, Telegram and website live chat land in one shared team inbox alongside calls.
Dashboards, attribution and call intelligence so teams see what drives conversations and results.
Questions or partnership: smartsimua@ukr.net
Хмарна телефонія, вбудована CRM і месенджери — Instagram, Telegram і онлайн-чат — в одному місці для команд, які щодня спілкуються з клієнтами.
SmartSIM допомагає бізнесам вести комунікацію з клієнтами повністю: приймати й здійснювати дзвінки, тримати всі розмови й контакти в одній CRM, відповідати на повідомлення із соцмереж і чату — з аналітикою згори.
Вхідні й вихідні дзвінки, маршрутизація, записи й трекінг дзвінків — без власної АТС.
Контакти, ліди, угоди й повна історія кожної взаємодії, пов'язані з дзвінками й повідомленнями.
Instagram Direct, Telegram і чат на сайті — в одному спільному інбоксі поруч із дзвінками.
Дашборди, атрибуція й аналітика дзвінків — щоб бачити, що працює.
Контакт: smartsimua@ukr.net